Политика обработки персональных данных

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) И ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 22.10.2026 г.

Действует с момента публикации на сайте

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Сарварова Ильфара Ильгизовича (ИНН: 861004771101, ОГРНИП: 322861700086944, адрес: респ. Калмыкия, р-н. Ики-Бурульский, п. Маныч, ул. Советская, д. 17, кв. 2.; далее — «Продавец/Исполнитель/Оператор») и содержит условия договора купли-продажи товаров, возмездного оказания услуг, а также условия обработки персональных данных пользователей сайта.

Документ адресован неограниченному кругу дееспособных лиц (далее — «Покупатель/Заказчик/Пользователь»).

РАЗДЕЛ 1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи и возмездного оказания услуг.

1.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:

• оформление заказа на сайте с указанием ФИО, номера телефона, адреса электронной почты (и адреса доставки при необходимости);
• нажатие кнопки «Оформить заказ» / «Оплатить»;
• получение счёта на оплату и его оплата;
• проставление отметки (чекбокса) о согласии с настоящим документом.

1.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен, понимает и согласен со всеми условиями настоящего документа, включая раздел об обработке персональных данных (Раздел III).

1.4. Продавец/Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий документ. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Заказы, оформленные до публикации новой редакции, исполняются на условиях редакции, действовавшей на момент их оформления.

РАЗДЕЛ 2. УСЛОВИЯ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2. Предмет договора

2.1. Продавец/Исполнитель обязуется передать Покупателю товары (детские игрушки, детские бутылочки, мототовары, бижутерия, одежда и иные товары) и/или оказать услуги (сотрудничество, персональные мототренировки / обучение управлению мотоциклом), а Покупатель/Заказчик обязуется оплатить и принять их.

2.2. Наименование, ассортимент, характеристики и цена товаров и услуг определяются на основании информации, размещённой на сайте на момент оформления заказа, и фиксируются в подтверждении заказа (счёте, сообщении на email/телефон).

2.3. Товары, размещённые на сайте, могут отличаться по оттенку от фотографий вследствие настроек отображения устройств Пользователя. Такие отличия не являются недостатком товара.

3. Оформление заказа

3.1. Для оформления заказа Покупатель указывает: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, при необходимости — адрес доставки и банковские реквизиты.

3.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные указанием недостоверной или неполной информации (в том числе неверного адреса или телефона).

3.3. Заказ считается принятым к исполнению с момента его подтверждения Продавцом (направления подтверждения на email/телефон или выставления счёта).

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены на товары и услуги указываются в рублях РФ и включают все применимые налоги и сборы, если иное прямо не указано на сайте.

4.2. Оплата может производиться следующими способами:

• онлайн-платёж банковской картой непосредственно на сайте через платёжный сервис;
• оплата по выставленному счёту (банковский перевод);
• иными законными способами, доступными на сайте.

4.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца/Исполнителя либо подтверждения платёжным сервисом успешности транзакции.

4.4. Продавец вправе изменять цены на товары и услуги в одностороннем порядке. Цена на заказ, уже подтверждённый Продавцом, изменению не подлежит.

5. Доставка товаров

5.1. Доставка осуществляется службами доставки (курьерскими организациями), выбранными Покупателем или согласованными с ним, либо самовывозом (при наличии такой возможности).

5.2. Сроки доставки определяются индивидуально для каждого заказа в зависимости от региона, выбранной службы доставки и наличия товара. Ориентировочные сроки сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.

5.3. Для организации доставки Продавец передаёт службе доставки необходимую информацию, включая ФИО, адрес и номер телефона Покупателя. Покупатель даёт на это согласие, оформляя заказ.

5.4. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю с момента передачи товара службе доставки (если иное прямо не согласовано сторонами).

5.5. При получении товара Покупатель обязан осмотреть его на предмет внешних повреждений и несоответствия заказу. Претензии по внешним повреждениям и количеству принимаются в момент получения с отметкой в документах службы доставки.

6. Возврат товара и отказ от услуг

6.1. Товары надлежащего качества. Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней с момента его получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки и документов. Расходы на обратную доставку несёт Покупатель, если иное не установлено законом. Перечень товаров, не подлежащих возврату, определяется действующим законодательством.

6.2. Товары ненадлежащего качества. Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.3. Услуги (мототренировки, сотрудничество). Заказчик вправе отказаться от услуги с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов. Если отмена происходит менее чем за 24 часа до начала занятия, 100% предоплаты.

6.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законом (по общему правилу — в течение 10 дней с момента получения требования Покупателя).

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Продавец/Исполнитель не несёт ответственности за задержки и убытки, вызванные действиями служб доставки, банковских и платёжных систем, а также иных третьих лиц.

7.3. При оказании услуг по мототренировкам / обучению управлению мотоциклом Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правилами безопасности и принимает на себя риски, связанные с эксплуатацией мототехники, в пределах, не противоречащих закону. Ответственность Исполнителя ограничивается реальным ущербом и не распространяется на упущенную выгоду и моральный вред в случаях, прямо предусмотренных законом.

7.4. Совокупная ответственность Продавца/Исполнителя по любому требованию ограничена суммой оплаты по соответствующему заказу.

8. Разрешение споров и заключительные положения

8.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на email: sarvarov.ilfar@gmail.com и рассматривается в течение 10 календарных дней с момента получения.

8.2. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ, с учётом права потребителя на подсудность по месту своего жительства (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

8.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

РАЗДЕЛ 3. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9. Общие положения

9.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта https://market-kidsmile.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Оператор — ИП Сарваров Ильфар Ильгизович (ИНН: 861004771101). Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с уведомлением, поданным Оператором в Роскомнадзор.

9.3. Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка).

9.4. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

10. Категории субъектов и состав персональных данных

10.1. Пользователи сайта (покупатели и заказчики услуг):

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (при оформлении доставки);
• банковские реквизиты (только при необходимости выставления счёта);
• IP-адрес, данные cookie, сведения о посещённых страницах (при использовании аналитики).

10.2. Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных, а также не обрабатывает данные лиц, не достигших 18 лет, за исключением случаев, предусмотренных законом и прямо согласованных с законным представителем.

11. Цели, правовые основания и сроки обработки

11.1. Цели обработки:

• заключение и исполнение договора (купля-продажа товаров, оказание услуг);
• организация доставки и передача данных службе доставки;
• связь с Пользователем (уведомления о статусе заказа, ответы на обращения);
• выставление счетов и проведение расчётов;
• обеспечение работы сайта и анализ посещаемости (обезличенная статистика).

11.2. Правовые основания:

• согласие субъекта на обработку персональных данных;
• исполнение договора, стороной которого является субъект;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (налоговое, бухгалтерское законодательство).

11.3. Сроки обработки: до достижения целей обработки, отзыва согласия либо истечения сроков хранения, установленных законом (в частности, документы о расчётах — в течение сроков, установленных налоговым законодательством). После наступления указанных обстоятельств данные уничтожаются или обезличиваются.

12. Передача данных третьим лицам и поручение обработки

12.1. В целях доставки товаров данные (ФИО, адрес, телефон) передаются службам доставки (курьерским организациям), выбранным для исполнения заказа.

12.2. В целях приёма платежей данные передаются платёжным агрегаторам/банкам в объёме, необходимом для проведения транзакции.

12.3. Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для целей, не связанных с исполнением заказа, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, по мотивированному запросу уполномоченного органа).

12.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, за исключением случаев, отдельно обозначенных в разделе 14.

13. Права субъекта персональных данных и безопасность

13.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку, направив уведомление на email: sarvarov.ilfar@gmail.com;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

13.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку при наличии иных правовых оснований (например, исполнение требований закона).

13.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения: ограничение доступа сотрудников, использование защищённых соединений (HTTPS), резервное копирование, назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.

14. Cookie, аналитика и контакты

14.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы функционала и анализа посещаемости (например, Яндекс.Метрика). Данные аналитики обрабатываются в обезличенном виде.

14.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.

14.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации прав, предусмотренных разделом 13, обращайтесь: Email: sarvarov.ilfar@gmail.com / Телефон: +7 909 742 33 00.

Реквизиты Оператора/Продавца/Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сарваров Ильфар Ильгизович

ИНН: 861004771101

ОГРНИП: 322861700086944

Адрес: респ. Калмыкия, р-н. Ики-Бурульский, п. Маныч, ул. Советская, д. 17, кв. 2

Email: sarvarov.ilfar@gmail.com

Телефон: +7 909 742 33 00.